Chính sách Quấn bọt khí
Đăng ký / Đăng nhập
eOrder thông báo điều chỉnh giảm tỷ giá ngày 24/02/2021

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 Thứ Tư ngày 24/02/2021, eOrder điều chỉnh giảm tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00 ngày 24/02/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3750 VNĐ. Trân trọng […]

Xem thêm chi tiết
eOrder thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021

Kính gửi Quý Khách hàng! eOrder xin thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021 như sau: –       Thời gian giao hàng tại kho phân phối Hà Nội và Sài Gòn đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch). –       Bộ phận Chăm sóc Khách hàng làm việc đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch), tuy […]

Xem thêm chi tiết
TB tạm ngưng dịch vụ từ 15h30 ngày 29/01/2021

Kính gửi Quý khách hàng! eOrder xin thông báo từ 15h30 ngày 29/01/2021 eOrder sẽ ngưng hoạt động để chuẩn bị cho các hoạt động tổng kết cuối năm. Lịch xử lý công việc sẽ được lui lại vào Thứ 7 ngày 30/01/2021. Quý khách có nhu cầu cần hỗ trợ vui lòng gửi yêu cầu tới email: hotro@eorder.vn. eOrder rất mong […]

Xem thêm chi tiết
eOrder thông báo điều chỉnh giảm tỷ giá ngày 24/02/2021

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 Thứ Tư ngày 24/02/2021, eOrder điều chỉnh giảm tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00 ngày 24/02/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3750 VNĐ. Trân trọng […]

Xem thêm chi tiết
eOrder thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021

Kính gửi Quý Khách hàng! eOrder xin thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021 như sau: –       Thời gian giao hàng tại kho phân phối Hà Nội và Sài Gòn đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch). –       Bộ phận Chăm sóc Khách hàng làm việc đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch), tuy […]

Xem thêm chi tiết
TB tạm ngưng dịch vụ từ 15h30 ngày 29/01/2021

Kính gửi Quý khách hàng! eOrder xin thông báo từ 15h30 ngày 29/01/2021 eOrder sẽ ngưng hoạt động để chuẩn bị cho các hoạt động tổng kết cuối năm. Lịch xử lý công việc sẽ được lui lại vào Thứ 7 ngày 30/01/2021. Quý khách có nhu cầu cần hỗ trợ vui lòng gửi yêu cầu tới email: hotro@eorder.vn. eOrder rất mong […]

Xem thêm chi tiết

I. THÔNG TIN VỀ DỊCH VỤ

– Quấn bọt khí là một hình thức đảm bảo an toàn đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ biến dạng trong quá trình vận chuyển.

  1. Hình thức Quấn bọt khí của eOrder là gì?

Có 2 hình thức Quấn bọt khí:

– Quấn bọt khí chung: Là hình thức ghép chung nhiều kiện hàng nhỏ của nhiều Khách hàng thành 1 kiện lớn để Quấn bọt khí. Khi về tới Việt Nam, eOrder sẽ tháo bọt khí, tách từng kiện ra và giao cho Khách hàng. Các kiện hàng khi Khách hàng nhận được sẽ không có bọt khí kèm theo.

– Quấn bọt khí riêng: Là hình thức Quấn bọt khí riêng, nguyên kiện đối với 1 kiện hàng hóa của Quý Khách hàng.

Đối với cả 2 hình thức Quấn bọt khí nêu trên, eOrder đều đảm bảo sự an toàn và chịu trách nhiệm với những hỏng hóc gây ra do va đập đối với hàng hóa của Quý khách hàng. Trừ những sản phẩm thuộc nhóm hàng hóa đặc thù, siêu dễ vỡ, có rủi ro cao trong quá trình vận chuyển,… Khách hàng vẫn chấp nhận toàn bộ rủi ro vận chuyển khi lên đơn.

  1. Chi phí Quấn bọt khí xác định như thế nào?

So với hàng hóa thông thường, hàng hóa Quấn bọt khí khi vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam sẽ phát sinh các chi phí như sau: Vật tư và công Quấn bọt khí

*Lưu ý: Khi Quấn bọt khí chung, chi phí vật tư và công Quấn bọt khí sẽ tiết kiệm hơn và được chia sẻ cho các kiện hàng

 

II. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

  1. Bảng phí tính phí Quấn bọt khí:

( Lưu ý phí Quấn bọt khí tính trên từng kiện hàng eOrder nhận được)

  1. Cách thức đăng kí sử dụng:

– Đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ hư hỏng do va đập, eOrder khuyến cáo Khách hàng Quấn bọt khí để đảm bảo an toàn đối với hàng hóa. Trong trường hợp không Quấn bọt khí, Quý khách hàng sẽ chịu các rủi ro hư hỏng hàng hóa trên đường vận chuyển và eOrder sẽ từ chối xử lý khiếu nại phát sinh do hư hại.

– Để sử dụng hình thức Quấn bọt khí hàng hóa, Quý khách có thể lựa chọn dịch vụ Quấn bọt khí khi tạo đơn hàng theo hình ảnh hướng dẫn bên dưới hoặc ghi chú trên đơn hàng trước khi eOrder tiến hành mua hàng. Các yêu cầu Quấn bọt khí hàng hóa sau khi mua hàng cần thông báo trực tiếp với nhân viên tư vấn của eOrder, để có thể đăng kí sử dụng kịp thời trước khi hàng hóa được xuất đi khỏi kho Trung Quốc.

 

  1. Lưu ý

– Đối với kiện hàng đã được người bán đóng gỗ, quấn bọt khí và Khách hàng không sử dụng dịch vụ Quấn bọt khí của eOrder thì eOrder không đảm bảo được chất lượng đóng gỗ, quấn bọt khí của người bán và độ an toàn của sản phẩm. Vì vậy, nếu kiện hàng về có rủi ro gãy nát, hỏng hóc sản phẩm eOrder xin phép từ chối trách nhiệm giải quyết khiếu nại, tuy nhiên eOrder sẽ cố gắng hết sức hỗ trợ Khách hàng khiếu nại lên người bán để đảm bảo quyền lợi của Khách hàng.

– Đối với kiện hàng đã được người bán đóng gỗ, quấn bọt khí trong trường hợp Khách hàng vẫn có nhu cầu kiểm, eOrder sẽ phụ thu thêm chi phí tháo dỡ gỗ, bọt khí (phí sẽ được xác định khi eOrder nhận được kiện hàng), và phí đóng gỗ cũng như Quấn bọt khí lại (theo chính sách đóng gỗ và quấn bọt khí của eOrder). Khách hàng vui lòng cân nhắc lựa chọn dịch vụ phù hợp và ghi chú thông tin lên đơn hàng cần kiểm hoặc liên hệ DVKH để được hỗ trợ kịp thời.

Bài viết tương tự

eOrder thông báo Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài

I. Định nghĩa: Đơn hàng ngoài: là đơn hàng mà các sản phẩm không mua từ hệ thống taobao.com, tmall.com, 1688.com. Thanh toán trực tiếp: là hình thức chuyển khoản trực tiếp qua tài khoản cho Nhà cung cấp (NCC) mà không qua hình thức thanh toán đảm bảo qua hệ thống taobao.com, tmall.com và […]

Danh mục hàng hóa không vận chuyển đường bay vào Sài Gòn

Do tính chất đặc thù về an ninh hàng không, eOrder không nhận ghép bao một số mặt hàng chuyển thẳng về kho Sài Gòn, bao gồm: Chất lỏng dễ cháy, Chất khí,..

Chính sách chuyển phát nhanh Trung Quốc về Việt Nam của eorder.vn

Dịch vụ chuyển phát nhanh Trung Quốc về Việt Nam (“CPN TQ-VN”) là dịch vụ vận chuyển hàng hóa thông qua các đối tác vận chuyển uy tín và tin cậy vận chuyển.

Bài viết liên quan

eOrder thông báo điều chỉnh giảm tỷ giá ngày 24/02/2021

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 Thứ Tư ngày 24/02/2021, eOrder điều chỉnh giảm tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00 ngày 24/02/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3750 VNĐ. Trân trọng […]

eOrder thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021

Kính gửi Quý Khách hàng! eOrder xin thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021 như sau: –       Thời gian giao hàng tại kho phân phối Hà Nội và Sài Gòn đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch). –       Bộ phận Chăm sóc Khách hàng làm việc đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch), tuy […]

TB tạm ngưng dịch vụ từ 15h30 ngày 29/01/2021

Kính gửi Quý khách hàng! eOrder xin thông báo từ 15h30 ngày 29/01/2021 eOrder sẽ ngưng hoạt động để chuẩn bị cho các hoạt động tổng kết cuối năm. Lịch xử lý công việc sẽ được lui lại vào Thứ 7 ngày 30/01/2021. Quý khách có nhu cầu cần hỗ trợ vui lòng gửi yêu cầu tới email: hotro@eorder.vn. eOrder rất mong […]