I. Định nghĩa:
Mặt hàng hạn chế nhập là những mặt hàng thuộc danh mục sản phẩm ngành hàng sau:
-
Mỹ phẩm: Son, phấn mắt, kem dưỡng da, …
-
Thực phẩm: Bánh, hoa quả sấy khô, trà, …
-
Dụng cụ, thiết bị y tế: Khẩu trang, máy đo huyết áp, …
-
Cây, củ giống: Cây xanh, cây giống, hạt giống, …
-
Hóa chất, dung dịch: Nước giặt, sơn, dầu máy, nước hoa, …
-
Các mặt hàng khác được xác nhận tại thời điểm mua hàng.
Đối với toàn bộ mặt hàng thuộc danh mục hàng hạn chế nhập EOrder sẽ có tư vấn trên từng đơn hàng cụ thể.
II. Chính sách áp dụng với đơn hàng mua sản phẩm thuộc mặt hàng hạn chế
-
Thanh toán:
Đơn hàng có các sản phẩm thuộc danh mục mặt hàng hạn chế EOrder sẽ thu tỷ lệ cọc là 100% tại thời điểm mua hàng.
-
Thời gian vận chuyển:
Thời gian vận chuyển mặt hàng hạn chế sẽ chậm hơn so với ngành hàng khác dao động từ 2-4 ngày.
-
Kho nhận hàng tại Việt Nam:
Do đặc thù về sản phẩm nên các mặt hàng hạn chế vận chuyển sẽ được nhập kho riêng ở Hà Nội hoặc Tp Hồ Chí Minh, nhân sự kho Phân phối sẽ chủ động liên hệ Khách hàng để giao hàng khi hàng về tới kho Việt Nam.
-
Chính sách bồi hoàn:
-
Thất lạc/ hư hại: Đối với mặt hàng thuộc danh mục hạn chế vận chuyển EOrder sẽ bồi hoàn tối đa không quá 8 lần chi phí vận chuyển TQ – VN của đơn hàng.
-
Trong trường hợp Khách hàng mua bảo hiểm hàng hoá cho đơn hàng (chi phí bảo hiểm 5% giá trị hàng hoá) EOrder sẽ có trách nhiệm bồi hoàn 100% giá trị tiền hàng trong trường hợp xảy ra rủi ro thất lạc, móp méo hư hại hàng hoá không thể khắc phục.
Chính sách được áp dụng ngày 01/03/2023.
BQT EOrder.vn
Bài viết tương tự
NGUYÊN TẮC HỢP TÁC CÙNG EORDER
Khi lựa chọn sử dụng dịch vụ của EOrder là Quý khách đồng ý tuân thủ các nguyên tắc dưới đây: 1. Quý khách là người trực tiếp chịu trách nhiệm với các thông tin cá nhân đã cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ của EOrder. 2. Quý khách đã tìm hiểu […]
Eorder thông báo các mặt hàng tạm dừng vận chuyển từ 23/12/2021 đến 08/01/2022
Do tình hình thông quan hiện tại bị hạn chế và gặp nhiều khó khăn. Vì vậy trong giai đoạn này. Eorder trân trọng thông báo để Khách hàng chủ động trong kinh doanh, mọi thông tin chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ phòng DVKH để được hỗ trợ.
Chính sách hàng Lưu kho hàng hóa
(Áp dụng từ tháng 3/2019) Để đảm bảo công tác vận hành, phục vụ việc giao vận hàng hóa tới Quý khách luôn suôn sẻ, giảm thiểu rủi ro thất thoát hàng hóa, eOrder.vn tiến hành điều chỉnh “Chính sách Lưu kho Hàng hóa ” với các nội dung chi tiết như sau: I. Định nghĩa: […]
Bài viết liên quan
EOrder thông báo điều chỉnh giảm phí VCQT về Sài Gòn
Kính gửi Quý khách hàng! EOrder xin thông báo điều chỉnh giảm phí Vận chuyển Quốc tế về Sài Gòn như sau: – Điều chỉnh giảm 1.000đ/kg đối với hình thức Vận Chuyển Thường, với tất cả các mức trọng lượng của đơn hàng. Biểu phí VCQT về Hà Nội không thay đổi. – Thời gian áp dụng: Đối với các đơn hàng đặt cọc […]
EOrder thông báo điều chỉnh GIẢM tỷ giá ngày 18/02/2023
Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 12h00 Thứ Bảy ngày 18/02/2023, EOrder điều chỉnh GIẢM tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 12h00 Thứ Bảy ngày 18/02/2023 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3580 VNĐ. […]
Thông báo điều chỉnh giảm phí VCQT về Việt Nam ngày 11/02/2023
Kính gửi Quý Khách hàng! EOrder xin thông báo điều chỉnh giảm phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam đối với hình thức Vận chuyển Thường, với tất cả các mức trọng lượng của đơn hàng, cụ thể như sau: – Điều chỉnh giảm 2.000đ/kg đối với hình thức Vận Chuyển Thường, với tất cả các mức trọng lượng của đơn hàng. – Thời gian áp […]