Kính gửi Quý Khách hàng!
Do diễn biến phức tạp của dịch, một số khu vực ở Quảng Châu bị phong tỏa nhằm kiểm soát đà lây lan của dịch Covid-19. Vì vậy trong giai đoạn này EOrder xin cập nhập tình trạng xử lý hàng hoá cụ thể tới Quý Khách hàng như sau:
– Tốc độ mua hàng và thời gian phát hàng của các shop sẽ chậm hơn thông thường.
– Do bị phong tỏa khiến việc giao hàng gặp khó khăn, phí giao hàng nội địa Trung Quốc có thể tăng hơn so với thông thường, EOrder sẽ làm việc với NCC để hỏi cụ thể và tư vấn Khách hàng trên từng đơn.
– Việc điều phối và xử lý hàng hóa tại kho Trung Quốc bị chậm. Trong thời gian này, EOrder sẽ không cam kết thời gian xuất hàng tại kho Trung Quốc.
– Hàng hóa vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam sẽ chậm hơn thời gian dự kiến thông thường.
Trước tình hình chậm thông quan bất khả kháng này, EOrder sẽ không thực hiện chính sách cam kết vận chuyển trong thời gian 30 ngày và không tiếp nhận các yêu cầu hủy đơn trong điều kiện thông quan khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19.
EOrder xin thông báo để Quý khách nắm thông tin chủ động trong việc kinh doanh và rất mong nhận được sự hỗ trợ, thông cảm từ Quý Khách hàng.
Trân Trọng!
BQT EOrder.vn
Bài viết tương tự
THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 02/09/2023
Kính gửi Quý Khách hàng! Theo lịch nghỉ lễ chung, EOrder sắp xếp cho cán bộ nhân viên nghỉ lễ Quốc Khánh cụ thể như sau: – Nghỉ lễ Quốc Khánh: EOrder nghỉ thứ 6 (ngày 01/09) và thứ 7 (ngày 02/09). – Các yêu cầu giao hàng tại kho phân phối Hà Nội và Sài Gòn từ ngày 01/09 đến 03/09 sẽ bị […]
Cảnh báo thủ đoạn lừa chuyển tiền qua việc quét mã QR
Kính gửi Quý Khách hàng, Hiện nay, trên thị trường xuất hiện hình thức lừa đảo mới. Đối tượng lừa đảo giả làm nhân viên của các Công ty để chào mời dịch vụ và thông báo cho Khách hàng chuyển tiền để sử dụng sản phẩm, dịch vụ thông qua hình thức chuyển khoản […]
Bài viết liên quan
Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập
I. Định nghĩa: Mặt hàng hạn chế nhập là những mặt hàng thuộc danh mục sản phẩm ngành hàng sau: Mỹ phẩm: Son, phấn mắt, kem dưỡng da, … Thực phẩm: Bánh, hoa quả sấy khô, trà, … Dụng cụ, thiết bị y tế: Khẩu trang, máy đo huyết áp, … Cây, củ giống: Cây […]
EOrder thông báo về việc vận hành duy nhất trên website eorder.vn
Kính gửi Quý Khách hàng! EOrder xin thông báo về việc vận hành, hỗ trợ Khách hàng trên website với các thông tin cụ thể như sau: Website: EOrder vận hành duy nhất trên trang chính là eorder.vn, Khách hàng đặt hàng và sử dụng dịch vụ vui lòng truy cập website eorder.vn để đặt […]
NGUYÊN TẮC HỢP TÁC CÙNG EORDER
Khi lựa chọn sử dụng dịch vụ của EOrder là Quý khách đồng ý tuân thủ các nguyên tắc dưới đây: 1. Quý khách là người trực tiếp chịu trách nhiệm với các thông tin cá nhân đã cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ của EOrder. 2. Quý khách đã tìm hiểu […]