Lưu trữ mua hàng nhanh

Phí đóng gỗ của sản phẩm phụ thuộc và thể tích thực tế của kiện hàng nhận được (thể tích của kiện hàng phụ thuộc vào cách đóng gói của người bán), tại thời điểm mua hàng chỉ có thể ước lượng tương đối thể tích của kiện hàng nên Bạn chỉ có thể ước lượng phí đóng gỗ cho kiện hàng đó.

Bạn có thể liên hệ với eOrder qua thông tin hỗ trợ để được nhận thông tin từ eOrder. Bên cạnh đó, đăng ký sử dụng dịch vụ nhập hàng Trung Quốc ngay tại đây để được hỗ trợ order hàng uy tín và chất lượng nhé.

Khi tạo đơn, eOrder sẽ hiển thị phí tạm tính cho đơn hàng. Mức phí này thay đổi trong các tình huống sau:

1. Khi eOrder mua hàng, nếu có sự thay đổi số lượng sản phẩm mua được và thay đổi giá trị đơn, phí dịch vụ mua hàng & kiểm hàng sẽ thay đổi theo.

2. Trước khi nhận được hàng hóa, eOrder chưa biết được khối lượng đơn hàng. Do vậy, chỉ khi nhận được hàng hóa và có cân nặng, phí vận chuyển mới được cập nhật trên đơn và thay đổi tổng phí của đơn.

Bạn có thể liên hệ với eOrder qua thông tin hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc về vấn đề phí tạm tính. Bên cạnh đó, đăng ký sử dụng dịch vụ nhập hàng Trung Quốc ngay tại đây để được hỗ trợ order hàng uy tín và chất lượng nhé.

Quy định thời gian lưu sản phẩm: Giỏ hàng của bạn sẽ lưu sản phẩm trong 30 ngày, sau 30 ngày eOrder sẽ tự động xóa những sản phẩm quá 30 ngày để thuận tiện cho Khách hàng đặt hàng sản phẩm mới.

Bạn có thể liên hệ với eOrder qua thông tin hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc. Bên cạnh đó, đăng ký sử dụng dịch vụ nhập hàng Trung Quốc ngay tại đây để được hỗ trợ order hàng uy tín và chất lượng nhé.

– Một số mặt hàng sẽ gặp khó khăn khi vận chuyển ví dụ hàng điện tử, hàng thực phẩm, hóa chất …. Việc chọn đúng danh mục sản phẩm sẽ giúp eOrder phân loại đúng hàng hóa và có những phương thức vận chuyển phù hợp nhằm đảm bảo an toàn hàng hóa cho Khách hàng.

– Việc phân loại hàng hóa giúp eOrder thuận tiện cho việc đóng bao các mặt hàng cùng danh mục sản phẩm, giảm thiểu va chạm và rủi ro cho hàng hóa.

1. Trường hợp khi không lấy được thông tin của sản phẩm eOrder sẽ hiển thị ra cửa sổ để Bạn điền chi tiết thông tin của sản phẩm Bạn đặt mua.

2. Trong trường hợp công cụ đặt hàng không lấy đúng thông tin, vui lòng điền nội dung chính xác vào phần ghi chú trên công cụ hoặc trên link sản phẩm tại trang Giỏ hàng trước khi tạo đơn.

3. Các trường hợp công cụ đặt hàng báo lỗi, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp.

Một số tình huống công cụ đặt hàng không hiển thị như:

– Tốc độ mạng của Bạn quá chậm

– Bạn đang truy cập vào website mà công cụ đặt hàng của eOrder không hỗ trợ

– Bạn chưa kích hoạt chế độ hiển thị của Công cụ trong phần quản lý tiện ích của trình duyệt (Bạn có thể vào phần tiện ích mở rộng theo link: Trình duyệt chrome: chrome://extensions/ ; Trình duyệt coccoc: coccoc://extensions/)

– Nếu không nằm trong các tình huống trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật để được hướng dẫn.

– Do thời gian phát hàng của mỗi người bán là khác nhau, người bán thông thường sẽ phát hàng trong khoảng từ 1-3 ngày kể từ khi có đơn hàng. Vì vậy, nếu đơn hàng Bạn đặt trước nhưng người bán không phát hàng ngay thì có thể sẽ về chậm hơn nhưng đơn hàng đặt sau mà được phát hàng ngay.

– Do người bán ở địa chỉ khác nhau nên thời gian vận chuyển hàng từ người bán đến địa chỉ kho trung chuyển của eOrder cũng khác nhau.

eOrder – nhập hàng Trung Quốc về Việt Nam sẽ gửi tin nhắn báo hàng về kho đến số điện thoại Bạn đăng ký trên hệ thống. Trường hợp Bạn kiểm tra thông tin số điện thoại đăng ký chính xác mà vẫn không nhận được tin nhắn báo hàng về kho, Bạn vui lòng thông báo lại bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật của eOrder để kiểm tra.

Bạn có thể liên hệ với eOrder qua thông tin hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc. Và nếu bạn đang tìm cho mình một nơi mua hộ và vận chuyển hàng Trung Quốc uy tín và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, eOrder là một lựa chọn tốt cho bạn. Hãy đăng ký tại đây và trực tiếp trải nghiệm dịch vụ của eOrder nha!

eorder.vn là một sản phẩm dịch vụ của EB2B

Hướng dẫn rút tiền khỏi tài khoản eOrder với các bước đơn giản dưới đây:

Để thực hiện rút tiền khỏi tài khoản eOrder, bạn vui lòng gửi email yêu cầu rút tiền tới hòm thư chăm sóc khách hàng của eOrder (hotro@eorder.vn)
Email sử dụng để gửi yêu cầu rút tiền phải là email bạn sử dụng đăng ký trên website.
Số tiền yêu cầu rút phải nhỏ hơn hoặc bằng số dư tài khoản trên hệ thống và không còn các khoản cần truy thu.
Trong email, bạn vui lòng gửi thông tin tài khoản để nhận tiền trong trường hợp chuyển khoản.

Trong thời gian 02 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu rút tiền, eOrder sẽ thực hiện việc xác nhận chủ sở hữu tài khoản và hoàn tất việc chuyển tiền tới bạn. Trong trường hợp bạn nhận tiền không thông qua các ngân hàng eOrder có tài khoản, việc nhận được tiền có thể mất nhiều thời gian hơn do các thủ tục từ phía ngân hàng.

eorder.vn là một sản phẩm dịch vụ của EB2B

1. Số dư tài khoản là gì?

– Số dư tài khoản là số tiền bạn hiện có trong tài khoản và có thể sử dụng để đặt cọc/thanh toán đơn hàng hoặc rút tiền khỏi tài khoản.

– Khi có bất kỳ giao dịch nào (nạp tiền/rút tiền/đặt cọc/thanh toán…), số dư tài khoản sẽ được cộng/trừ một số tiền tương ứng và thể hiện trong lịch sử giao dịch.

– Để xem số dư hiện tại, bạn có thể đăng nhập và xem tại header trang web hoặc tại trang Giao dịch:

https://dathang.eorder.vn/#/profile/transaction-history

– Trong trường hợp số dư âm, bạn cần nạp tiền để có thể thực hiện các giao dịch trên eOrder và để hoàn tất công nợ cho eOrder.

2. Lịch sử giao dịch

– Bất kỳ giao dịch nào trên eOrder cũng sẽ được lưu và hiển thị trên trang Lịch sử giao dịch: https://dathang.eorder.vn/#/profile/transaction-history

– Eorder cung cấp công cụ xuất Excel để khách hàng có thể lưu lại lịch sử giao dịch, cũng như đối soát giá trị trong lịch sử giao dịch và giá trị trên đơn hàng.

Lưu ý:

– Eorder có thể xóa lịch sử giao dịch tồn tại lâu để tránh quá tải cho hệ thống. Do vậy, eOrder khuyến cáo khách hàng xuất excel để lưu trữ lịch sử giao dịch.

eorder.vn là một sản phẩm dịch vụ của EB2B