Giá vốn hàng hóa tại eOrder nhập hàng Trung Quốc được thể hiện chi tiết gồm tiền hàng và phí vận chuyển nội địa Trung Quốc.
Thông tin hỗ trợ eOrder sử dụng gửi tới Khách là hotro@eorder.vn và những đầu số điện thoại gửi cho Khách hàng sẽ có gửi thông báo trước qua email trên.
Thông tin số điện thoại và email đăng ký đã chính xác mà Bạn vẫn không nhận đựơc sms/email từ eOrder, vui lòng thông báo lại với bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật.
2 giao dịch đơn hàng giống nhau có cùng nội dung, Bạn vui lòng gửi lại cho nhân viên hỗ trợ của eOrder để kiểm tra và phản hồi lại cho bạn.
Trường hợp số dư trên tài khoản hiển thị sai, Bạn có thể gửi lại thông tin đến nhân viên CSKH của eOrder để kiểm tra xem có phải là lỗi của hệ thống không để điều chỉnh chính xác lại giao dịch và số dư trên tài khoản. Như vậy, bạn có thể liên […]
Công cụ thanh toán điện tử Nganluong hay Baokim đều thu phí dịch vụ. Những đơn hàng sỉ, giá trị cao mức phí dịch vụ Khách hàng phải chi trả sẽ nhiều.
Nội dung chuyển khoản là căn cứ để eOrder xác định khoản chuyển tiền. Sẽ không đảm bảo việc nạp tiền kịp thời, chính xác nếu Khách chuyển không đúng cú pháp
Có thể email được gửi vào hòm thư spam/junk. TH không nhận được email xác thực, Bạn vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để kiểm tra và phản hồi.
Để tạo nhiều đơn hàng. Trong giao diện giỏ hàng, Bạn tick chọn các sản phẩm cần tạo và bỏ tick chọn các sản phẩm không muốn tạo chung 1 đơn hàng
Trong trường hợp người bán thông báo đã hết mặt hàng Khách hàng cần đặt, eOrder sẽ hủy đơn đặt hàng Trung Quốc mà không ghi lý do trên đơn.