Quy trình và thời gian xử lý khiếu nại nhập hàng Trung Quốc về Việt Nam
Đăng ký / Đăng nhập
EOrder thông báo lịch nghỉ du lịch kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên năm 2022

Kính gửi Quý Khách Hàng! EOrder tiến hành tổ chức hoạt động du lịch, kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên công ty và xin trân trọng thông báo tới Quý Khách hàng lịch nghỉ cụ thể như sau: –                Thời gian nghỉ: EOrder nghỉ 03 ngày từ thứ 3 ngày 17/05/2022 đến hết thứ 5 ngày 19/05/2022. –                Thứ 6 ngày 20/05/2022 EOrder […]

Xem thêm chi tiết
EOrder cập nhật thông tin vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam

Kính gửi Quý Khách hàng! EOrder xin cập nhập tình trạng hàng hoá cụ thể tới Quý Khách hàng trong giai đoạn này như sau: –       Các cửa khẩu đã giải phóng được phần lớn hàng hoá bị phong toả trước đó, tuy nhiên hiện tại còn một số bao hàng tồn của tháng 2, tháng 3 dự kiến […]

Xem thêm chi tiết
Thông báo điều chỉnh GIẢM phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam

    Thời gian áp dụng: Đối với các đơn hàng đặt cọc từ 00h00ngày 04/05/2022. Quý khách vui lòng tham khảo biểu phí mới Tại đây. Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT EOrder.vn

Xem thêm chi tiết
EOrder thông báo lịch nghỉ du lịch kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên năm 2022

Kính gửi Quý Khách Hàng! EOrder tiến hành tổ chức hoạt động du lịch, kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên công ty và xin trân trọng thông báo tới Quý Khách hàng lịch nghỉ cụ thể như sau: –                Thời gian nghỉ: EOrder nghỉ 03 ngày từ thứ 3 ngày 17/05/2022 đến hết thứ 5 ngày 19/05/2022. –                Thứ 6 ngày 20/05/2022 EOrder […]

Xem thêm chi tiết
EOrder cập nhật thông tin vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam

Kính gửi Quý Khách hàng! EOrder xin cập nhập tình trạng hàng hoá cụ thể tới Quý Khách hàng trong giai đoạn này như sau: –       Các cửa khẩu đã giải phóng được phần lớn hàng hoá bị phong toả trước đó, tuy nhiên hiện tại còn một số bao hàng tồn của tháng 2, tháng 3 dự kiến […]

Xem thêm chi tiết
Thông báo điều chỉnh GIẢM phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam

    Thời gian áp dụng: Đối với các đơn hàng đặt cọc từ 00h00ngày 04/05/2022. Quý khách vui lòng tham khảo biểu phí mới Tại đây. Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT EOrder.vn

Xem thêm chi tiết

quy trình và thời gian xử lý khiếu nại ở eorderSau khi mua hàng, khách hàng có thể tạo khiếu nại nhập hàng trung quốc. Thời gian để nhân viên eOrder tiếp nhận là 01 ngày làm việc.

Đối với các khiếu nại cần đầy đủ các thông tin (ví dụ: ảnh chụp sản phẩm), eOrder sẽ yêu cầu Khách hàng bổ sung thông tin nếu thiếu.

Sau khi đã có đầy đủ thông tin, eOrder sẽ thực hiện xử lý khiếu nại dịch vụ. Đối với các khiếu nại cần làm việc với người bán, thời gian xử lý khiếu nại dịch vụ phụ thuộc vào thời gian làm khiếu nại trên Taobao (thông thường từ 3-5 ngày). Đối với các khiếu nại khác, thời gian xử lý của eOrder trong vòng 01-03 ngày.

Trong quá trình trao đổi xử lý khiếu nại dịch vụ, khách hàng có thể comment trên khiếu nại hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline với bộ phận xử lý khiếu nại dịch vụ.

Để việc xử lý khiếu nại nhập hàng trung quốc được thuận lợi, khách hàng cần nắm vững quy định & chính sách của eOrder và các quy định liên quan tới xử lý khiếu nại dịch vụ. Vui lòng xem chi tiết tại đây

Bạn có thể liên hệ với eOrder qua thông tin hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc. Bên cạnh đó, đăng ký sử dụng dịch vụ nhập hàng Trung Quốc ngay tại đây để được hỗ trợ order hàng uy tín và chất lượng nhé.

eorder.vn là một sản phẩm dịch vụ của EB2B

Bài viết tương tự

Hướng dẫn đặt đơn hàng mua ngoài trên eOrder.vn

Đối với những sản phẩm muốn mua ngoài trang taobao.com/ tmall.com và 1688.com, khách hàng có thể thao tác tạo đơn hàng ngoài như sau: + Bước 1: Truy cập đường link sản phẩm: https://item.taobao.com/item.htm?id=621981496444 + Bước 2: Thao tác đặt sản phẩm về giỏ bình thường qua công cụ đặt hàng của eOrder.vn. Có […]

Cách tạo tài khoản 1688 và đăng nhập 1688

Nếu Taobao là sàn thương mại điện tử chuyên về bán lẻ thì 1688.com được mệnh danh là kho hàng sỉ của Trung Quốc. Tại Việt Nam, đã có không ít các chủ shop online chọn 1688 là nơi nhập hàng để kinh doanh. Nếu bạn đang cân nhắc về việc nhập hàng 1688 thì […]

Hướng dẫn tìm hàng hot trend trên 1688

Hướng dẫn tìm hàng hot trend trên 1688 Gần đây, việc nhập hàng Trung Quốc đã dần phổ biến trong thị trường Việt Nam. Đặc biệt, đối với những chủ doanh nghiệp hay chủ shop thì sàn thương mại điện tử (TMĐT) 1688 được xem như kho hàng sỉ, số lượng khổng lồ với mức […]

Bài viết liên quan

EOrder thông báo lịch nghỉ du lịch kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên năm 2022

Kính gửi Quý Khách Hàng! EOrder tiến hành tổ chức hoạt động du lịch, kết hợp đào tạo cho cán bộ nhân viên công ty và xin trân trọng thông báo tới Quý Khách hàng lịch nghỉ cụ thể như sau: –                Thời gian nghỉ: EOrder nghỉ 03 ngày từ thứ 3 ngày 17/05/2022 đến hết thứ 5 ngày 19/05/2022. –                Thứ 6 ngày 20/05/2022 EOrder […]

EOrder cập nhật thông tin vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam

Kính gửi Quý Khách hàng! EOrder xin cập nhập tình trạng hàng hoá cụ thể tới Quý Khách hàng trong giai đoạn này như sau: –       Các cửa khẩu đã giải phóng được phần lớn hàng hoá bị phong toả trước đó, tuy nhiên hiện tại còn một số bao hàng tồn của tháng 2, tháng 3 dự kiến […]

Thông báo điều chỉnh GIẢM phí Vận chuyển Quốc tế về Việt Nam

    Thời gian áp dụng: Đối với các đơn hàng đặt cọc từ 00h00ngày 04/05/2022. Quý khách vui lòng tham khảo biểu phí mới Tại đây. Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên website để được hỗ trợ. Trân trọng thông báo! BQT EOrder.vn