Quản lý danh sách khiếu nại dịch vụ của đơn hàng tại eOrder
Đăng ký / Đăng nhập
eOrder thông báo điều chỉnh giảm tỷ giá ngày 24/02/2021

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 Thứ Tư ngày 24/02/2021, eOrder điều chỉnh giảm tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00 ngày 24/02/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3750 VNĐ. Trân trọng […]

Xem thêm chi tiết
eOrder thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021

Kính gửi Quý Khách hàng! eOrder xin thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021 như sau: –       Thời gian giao hàng tại kho phân phối Hà Nội và Sài Gòn đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch). –       Bộ phận Chăm sóc Khách hàng làm việc đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch), tuy […]

Xem thêm chi tiết
TB tạm ngưng dịch vụ từ 15h30 ngày 29/01/2021

Kính gửi Quý khách hàng! eOrder xin thông báo từ 15h30 ngày 29/01/2021 eOrder sẽ ngưng hoạt động để chuẩn bị cho các hoạt động tổng kết cuối năm. Lịch xử lý công việc sẽ được lui lại vào Thứ 7 ngày 30/01/2021. Quý khách có nhu cầu cần hỗ trợ vui lòng gửi yêu cầu tới email: hotro@eorder.vn. eOrder rất mong […]

Xem thêm chi tiết
eOrder thông báo điều chỉnh giảm tỷ giá ngày 24/02/2021

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 Thứ Tư ngày 24/02/2021, eOrder điều chỉnh giảm tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00 ngày 24/02/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3750 VNĐ. Trân trọng […]

Xem thêm chi tiết
eOrder thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021

Kính gửi Quý Khách hàng! eOrder xin thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021 như sau: –       Thời gian giao hàng tại kho phân phối Hà Nội và Sài Gòn đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch). –       Bộ phận Chăm sóc Khách hàng làm việc đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch), tuy […]

Xem thêm chi tiết
TB tạm ngưng dịch vụ từ 15h30 ngày 29/01/2021

Kính gửi Quý khách hàng! eOrder xin thông báo từ 15h30 ngày 29/01/2021 eOrder sẽ ngưng hoạt động để chuẩn bị cho các hoạt động tổng kết cuối năm. Lịch xử lý công việc sẽ được lui lại vào Thứ 7 ngày 30/01/2021. Quý khách có nhu cầu cần hỗ trợ vui lòng gửi yêu cầu tới email: hotro@eorder.vn. eOrder rất mong […]

Xem thêm chi tiết

danh sách khiếu nại dịch vụ tại eorderCó 2 cách để xem các khiếu nại dịch vụ đã tạo, từ đó quản lý khiếu nại của đơn hàng.

1. Trang danh sách khiếu nại: https://dathang.eorder.vn/#/tickets

Trang danh sách khiếu nại liệt kê tất cả các khiếu nại ở các trạng thái “Chờ tiếp nhận”, “Đang xử lý”, “Từ chối”, “Hoàn tiền”

2. Trang danh sách đơn hàng: khách hàng có thể lọc các đơn đang có khiếu nại (ở trạng thái Chờ tiếp nhận, Đang xử lý) để quản lý khiếu nại tối ưu, xử lý cho khách mà không sợ sót thông tin.

Bạn có thể liên hệ với eOrder qua thông tin hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc. Và nếu bạn đang tìm cho mình một nơi mua hộ và vận chuyển hàng Trung Quốc uy tín và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, eOrder là một lựa chọn tốt cho bạn. Hãy đăng ký tại đây và trực tiếp trải nghiệm dịch vụ của eOrder nha!

eorder.vn là một sản phẩm dịch vụ của EB2B

Bài viết tương tự

Cách tạo tài khoản 1688 và đăng nhập 1688

Nếu Taobao là sàn thương mại điện tử chuyên về bán lẻ thì 1688.com được mệnh danh là kho hàng sỉ của Trung Quốc. Tại Việt Nam, đã có không ít các chủ shop online chọn 1688 là nơi nhập hàng để kinh doanh. Nếu bạn đang cân nhắc về việc nhập hàng 1688 thì […]

Hướng dẫn tìm hàng hot trend trên 1688

Hướng dẫn tìm hàng hot trend trên 1688 Gần đây, việc nhập hàng Trung Quốc đã dần phổ biến trong thị trường Việt Nam. Đặc biệt, đối với những chủ doanh nghiệp hay chủ shop thì sàn thương mại điện tử (TMĐT) 1688 được xem như kho hàng sỉ, số lượng khổng lồ với mức […]

Kiểm hàng Trung Quốc là gì? Tại sao nên kiểm hàng Trung Quốc?

Kiểm hàng Trung Quốc là gì? Kiểm hàng Trung Quốc là thực hiện quá trình theo dõi và so sánh các sản phẩm; hàng hóa trong kiện hàng được nhận từ nhà cung cấp với sản phẩm trong link mà khách hàng mua hộ tại eOrder. Chúng tôi sẽ tiến hành ghi nhận thông tin […]

Bài viết liên quan

eOrder thông báo điều chỉnh giảm tỷ giá ngày 24/02/2021

Kính gửi Quý Khách hàng! Kể từ 00h00 Thứ Tư ngày 24/02/2021, eOrder điều chỉnh giảm tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường. Theo đó, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00 ngày 24/02/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3750 VNĐ. Trân trọng […]

eOrder thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021

Kính gửi Quý Khách hàng! eOrder xin thông báo thay đổi lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2021 như sau: –       Thời gian giao hàng tại kho phân phối Hà Nội và Sài Gòn đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch). –       Bộ phận Chăm sóc Khách hàng làm việc đến 14h00 ngày 09/02/2021 (tức ngày 28/12 Âm Lịch), tuy […]

TB tạm ngưng dịch vụ từ 15h30 ngày 29/01/2021

Kính gửi Quý khách hàng! eOrder xin thông báo từ 15h30 ngày 29/01/2021 eOrder sẽ ngưng hoạt động để chuẩn bị cho các hoạt động tổng kết cuối năm. Lịch xử lý công việc sẽ được lui lại vào Thứ 7 ngày 30/01/2021. Quý khách có nhu cầu cần hỗ trợ vui lòng gửi yêu cầu tới email: hotro@eorder.vn. eOrder rất mong […]